Поддержка

Вопрос-ответ

Результаты поиска

Закрыть результаты поиска

Популярные вопросы

  • Какой вес у изделий WOODVEX?

    Вес изделий: 1)146x22 Select Deck - 2,57 кг на п.м. (Цвет сакура - 3,01 кг на п.м.) 2)150x25 Expert Deck - 3,4 кг на п.м. (Цвет сакура - 3,8 кг на п.м.) 3)150x20 Classic Deck - 2,25 кг на п.м. 4)350x22 Select Solid Stairs - 9 кг на п.м 5)Side panel 40x40, 53x53,62x37 - 0.8-1кг на п.м. 6)Solid board 130x10 - 1,9 кг на п.м. 7)L-board 146x22x55 - 4,3 кг на п.м.

  • Как оформить заказ?

    Найти дилера WOODVEX просто - свяжитесь с нами по телефону 8(800)775-76-14, либо по электронной почте info@woodvex.com. Также Вы можете оставить заявку у нас на сайте. Мы легко проконсультируем Вас по любым вопросам. Самостоятельно получить полную информацию о нас и наших партнерах Вы можете на сайте в разделе Где купить - woodvex.com/ru/location/

  • Технические характеристики WOODVEX

    Влагопоглощение (стойкость) после 24 часов нахождения в воде при 20°С – менее 2% Термостойкость от -60 до +70 °С Максимальное линейное расширение доски в пределах (0 °С to 25 °С) составляет до 2мм на 1 пог.метр. В условиях стабильности температуры, средней влажности воздуха 60-80%: +25C - лин. расширение доски <1мм. на 1пг.м. +20С - 1.5мм на 1пг.м. +10С - 2мм на 1 пг.м.   Устойчивость к воздействию света - возможно небольшое (менее 5%) равномерное осветление и стабилизация цвета в 1ый год использования. Нормативный срок службы - 20 лет

  • Какой состав ДПК материалов WOODVEX?

    WOODVEX использует зарекомендовавший себя годами состав ДПК, который наиболее универсален при любом применении: 60% - древесная мука; 35% - PP+HDPE; 5% - модифицирующие добавки и красители.

  • Почему WOODVEX?

    WOODVEX предлагает больше за любой бюджет!Отточенный годами опыт, качество и конкурентная цена, а главное - ассортимент! Только в ассортименте WOODVEX Вы найдете такое многообразие цветов, фактур и профилей ДПК под любые задачи - будь то постройка уютной террасы или монументального забора.  

Продукция

  • Какой вес у изделий WOODVEX?

    Вес изделий: 1)146x22 Select Deck - 2,57 кг на п.м. (Цвет сакура - 3,01 кг на п.м.) 2)150x25 Expert Deck - 3,4 кг на п.м. (Цвет сакура - 3,8 кг на п.м.) 3)150x20 Classic Deck - 2,25 кг на п.м. 4)350x22 Select Solid Stairs - 9 кг на п.м 5)Side panel 40x40, 53x53,62x37 - 0.8-1кг на п.м. 6)Solid board 130x10 - 1,9 кг на п.м. 7)L-board 146x22x55 - 4,3 кг на п.м.

  • Как оформить заказ?

    Найти дилера WOODVEX просто - свяжитесь с нами по телефону 8(800)775-76-14, либо по электронной почте info@woodvex.com. Также Вы можете оставить заявку у нас на сайте. Мы легко проконсультируем Вас по любым вопросам. Самостоятельно получить полную информацию о нас и наших партнерах Вы можете на сайте в разделе Где купить - woodvex.com/ru/location/

  • Технические характеристики WOODVEX

    Влагопоглощение (стойкость) после 24 часов нахождения в воде при 20°С – менее 2% Термостойкость от -60 до +70 °С Максимальное линейное расширение доски в пределах (0 °С to 25 °С) составляет до 2мм на 1 пог.метр. В условиях стабильности температуры, средней влажности воздуха 60-80%: +25C - лин. расширение доски <1мм. на 1пг.м. +20С - 1.5мм на 1пг.м. +10С - 2мм на 1 пг.м.   Устойчивость к воздействию света - возможно небольшое (менее 5%) равномерное осветление и стабилизация цвета в 1ый год использования. Нормативный срок службы - 20 лет

  • Какой состав ДПК материалов WOODVEX?

    WOODVEX использует зарекомендовавший себя годами состав ДПК, который наиболее универсален при любом применении: 60% - древесная мука; 35% - PP+HDPE; 5% - модифицирующие добавки и красители.

  • Почему WOODVEX?

    WOODVEX предлагает больше за любой бюджет!Отточенный годами опыт, качество и конкурентная цена, а главное - ассортимент! Только в ассортименте WOODVEX Вы найдете такое многообразие цветов, фактур и профилей ДПК под любые задачи - будь то постройка уютной террасы или монументального забора.  

Монтаж

  • Воздействие внешней среды

    Композитные материалы WOODVEX хорошо подготовлены к перепадам температур и влажности во внешней среде. В любом случае Древесно-Полимерный композит по своим свойствам имеет линейные расширения при нагреве, и требует компенсационных зазоров между всеми ДПК профилями для противодействия коробления и вспучивания покрытий. Стандарты по монтажу Вы найдете в инструкции по монтажу WOODVEX

  • Как распилить профили?

    Профили WOODVEX можно пилить или сверлить обычными деревообрабатывающими инструментами.

  • Влагостойкость и вентиляция

    Основание или несущая конструкция для укладки материалов WOODVEX  должны иметь хорошую вентиляцию и слив, препятствующий застою влаги под поверхностью досок. Стандартный уклон площадки для оттока воды составляет 1% - 3 %,  лаги укладываются вдоль направления стока воды, чтобы не задерживать отток. Компенсационные зазоры должны быть всегда очищены. В местах укладки и монтажа должны быть соблюдены условия, не препятствующие естественной вентиляции и испарению влаги с поверхности материалов.

  • Шаг направляющих для модельного ряда WOODVEX

    Шаг между направляющими должен составлять не более: 30см для Woodvex Classic;   35см для Woodvex Select и Woodvex Select Colorite;   40см для Woodvex Expert Colorite;  

  • Выбор направляющих WOODVEX

    Направляющие  рекомендуем использовать из ДПК, алюминия или нержавеющей стали. Они не подвержены гниению и не требуют ухода. Деревянные направляющие требуют постоянного ухода, а также могут повредить террасную доску в процессе иссыхания, гниения либо впитывания воды. Направляющие из ДПК НЕ крепятся к основанию жестко – они обрамляются с помощью перфорированной ленты. Лента подтягивается к основанию дюбель-гвоздями либо анкер-болтами. До 10 кв.м. – лага подтягивается через 0,5-1м. Более 10 кв.м. – лага подтягивается через 1-1.5 м. Направляющие из металла можно жестко присверливать, либо использовать их в качестве части жесткой сварной конструкции.

  • Основания для терр.доски WOODVEX

    Террасная доска Woodvex монтируется на направляющие, которые должны быть установлены на заранее подготовленную поверхность.  Твердая площадка из бетона обеспечит наибольшую долговечность конструкции, однако можно использовать загрунтованную металлическую обрешетку или окрашенную (пропитанную) деревянную (min - брус 100х100мм). Важно помнить, что подобные обрешетки нуждаются в уходе и их необходимо периодически защищать от гниения. Укладка на грунт, песок или гравий запрещена.

  • Какая нагрузка допустима на террасную доску WOODVEX?

    Макс. нагрузка на единицу площади –146x22 Select Deck - 450 кг/м2, 150x25 Expert Deck - 550 кг/м2, 150x20 Classic Deck - 350 кг/м2, 350x22 Select Solid Stairs - 750кг/м2.

Послепродажное обслуживание

  • Условия гарантии на продукцию WOODVEX

    Условия гарантии на продукцию на странице гарантийной поддержки - Гарантия WOODVEX

  • Гарантия WOODVEX

    Официальный дистрибьютор Woodvex в РФ — ООО «Декинг-Маркет» предоставляет гарантию на продукцию Woodvex (террасная, фасадная доска, элементы ограждений, дополнительные декоративные элементы и т.д.) сроком на 2 года с даты продажи. При применении изделия в общественной или промышленной сфере деятельности гарантийный срок составляет 6 месяцев с даты продажи.

  • Рекомендации по чистке и уходу

    Покрытие необходимо держать чистым, во избежание засорения компенсационных зазоров. Сухая уборка: Использовать пылесос либо подметание пола мягкой щеткой. Влажная уборка: после подметания можно мыть теплой водой с использованием щетки. Бытовую и профессиональную химию использовать запрещено. При удалении снега с настила используйте  пластиковые лопаты, чтобы не поцарапать поверхность досок. Колка льда на поверхности покрытия повредит его.      

  • Как оформить заказ?

    Найти дилера WOODVEX просто - свяжитесь с нами по телефону 8(800)775-76-14, либо по электронной почте info@woodvex.com. Также Вы можете оставить заявку у нас на сайте. Мы легко проконсультируем Вас по любым вопросам. Самостоятельно получить полную информацию о нас и наших партнерах Вы можете на сайте в разделе Где купить - woodvex.com/ru/location/

Хотите
купить?
Найдите ближайшего официального дилера WOODVEX
Найти дилера